AKTURAN, Abdülkadir, vd. “DUYGUSAL EMEK KAVRAMI Ve DUYGUSAL EMEĞİN TAKIM BAŞARISI ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ: BİLİŞİM SEKTÖRÜ ÇALIŞANLARI ÜZERİNDE BİR UYGULAMA”. Uluslararası Turizm, Ekonomi Ve İşletme Bilimleri Dergisi (IJTEBS), c. 1, sy 1, Haziran 2019, ss. 34-47, https://ijtebs.org/index.php/ijtebs/article/view/91.